Uporabljamo ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. Podatki o karticah in dostopih do plačilnih sistemov se ne shranjujejo na strežniku spletne trgovine ter so ustrezno kodirani, zato jih tretje osebe tudi v primeru nepooblaščenega dostopa ne morejo prebrati.
Ponudnik in obdelovalec osebnih podatkov je družba Movepro GmbH (klik za več podatkov). Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.
Spletno mesto za nedoločen čas oziroma do prejema preklica s strani posameznega uporabnika hrani naslednje podatke registriranih uporabnikov spletne trgovine: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije.
Ponudnik pri registriranih B2B članih za nedoločen čas hrani naslednje podatke (ki v določenih primerih predstavljajo osebne podatke): naziv pravne/fizične osebe, davčno številko, ime in priimek, naslov kontaktne osebe/sedež podjetja in naslove za dostavo, državo prebivališča/sedeža podjetja, e-poštni naslov, kontaktni telefon, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s ponudnikom.
Navedene osebne podatke uporabljamo izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo z registriranimi uporabniki spletne trgovine. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Vsi zaupni podatki, ki se prenašajo preko spleta (osebni podatki, podatki o nakupih in številke plačilnih kartic), so ustrezno kodirani, zato jih tretje osebe ne morejo prebrati.
Za neregistrirane uporabnike – goste za čas do izpolnitve naročila hranimo naslednje podatke: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega e-poštnega naslova, uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
Če želite ukiniti vašo registracijo v "Mojem računu", to sporočite na elektronski naslov info@laprimafit.com. Za preverjanje pristnosti podatkov, vas bomo kontaktirali in vam dokončno potrdili ukinitev vaše registracije. Zahtevek za ukinitev registracije mora biti poslan z elektronskega naslova, s katerim je bil uporabniški račun odprt. V roku 15 dni od prejema vaše zahteve za ukinitev registracije, bomo zbrisali vaše osebne podatke (razen tistih, ki smo jih dolžni hraniti še določen čas) in vas o tem tudi obvestili.
Poročilo o vaših osebnih podatkih lahko pridobite na povezavi GDPR poročilo. Sledite korakom za pridobitev poročila in navodiom za popravek ali popolno odstranitev vaših podatkov. Kako lahko urejate vaše osebne podatke ali jih nadzirate posamezno, je odvisno od načina oddaje podatkov pri naročilu z ustvarjanjem uporabniškega računa, naročilu kot gost, ali vpis vašega email naslova v Newsletter. Vedno lahko izberete, ali želite prejemati promocijska obvestila, telefonske klice ali klasično pošto od podjetja Movepro GmbH.
Movepro GmbH spoštuje in varuje vašo zasebnost. To Obvestilo o zasebnosti podjetja Movepro GmbH (“Varovanje podatkov in zasebnost”) vam pomaga razumeti, zakaj zbiramo osebne podatke o vas, katere vrste osebnih podatkov zbiramo, kako jih zbiramo, kako dolgo jih hranimo in s kom jih delimo, ter vaše pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Prav tako vam s tem dokumentom pojasnjujemo, kako varujemo vaše podatke.
To Obvestilo o zasebnosti je skladno s splošno uredbo EU o varstvu podatkov 2016/679 (“GDPR”).
Upravljavec podatkov, ki je odgovoren za vaše osebne podatke, je podjetje Movepro GmbH, Hauptstraße 16, 9431 St. Stefan im Lavanttal, Avstrija, matična številka FN 645846 z (v nadaljevanju “Movepro”).
Glavni razlog za zbiranje, uporabo in shranjevanje vaših podatkov je, da vam lahko zagotovimo svoje storitve. “Storitev”, “naša storitev” in podobni opisi pomenijo poslovanje z vami/vašo organizacijo in pomoč pri vaših poizvedbah, prodajnih procesih in zahtevkih.
Podatke o vaši uporabi storitev obdelujemo tudi za namene poslovnega razvoja, da vas prek marketinških aktivnosti obveščamo o poslovnih postopkih, izdelkih in storitvah ter da s povratnimi informacijami izboljšamo svoje storitve. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo tudi za pogodbene namene ter za izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Določene osebne podatke obdelujemo tudi na podlagi našega zakonitega interesa.
Za potrebe poslovanja ponudnik zbira naslednje uporabnikove podatke:
- ime in priimek,
- naslov in kraj bivanja,
- naslov elektronske pošte (tvoje uporabniško ime),
- kontaktno telefonsko številko,
- ter ostale podatke, ki jih vnesete v relevantne obrazce na spletni strani.
Osebne podatke obdelujemo na osnovi različnih pravnih podlag, kot so navedene spodaj.
Izvajanje pogodbe, vključno z nakupom – člen 6(1)(b) GDPR:
• Ko obdelujemo osebne podatke v zvezi s pogodbo, je naša pravna podlaga “izvedba pogodbe”, vključno z nakupom.
Privolitev – GDPR člen 6(1)(a):
• Ko vam pošljemo novice o svojih izdelkih, to storimo na podlagi vaše privolitve. Kadar je pravna podlaga za obdelavo privolitev, imate pravico, da to privolitev kadar koli prekličete.
Zakonska obveznost – GDPR člen 6(1)(c):
• Če vaše osebne podatke delimo z organi pregona ali drugimi državnimi organi, to storimo zaradi zakonske obveze.
Zakoniti interes – GDPR člen 6(1)(f):
• Imamo zakonit poslovni interes za obdelavo vaših podatkov, na primer, ko vam pomagamo pri poizvedbah.
V nadaljevanju so navedene glavne vrste osebnih podatkov, ki jih zbira in nadalje obdeluje Movepro GmbH, navedena sta tudi glavni namen obdelave in zakonita podlaga za njihovo obdelavo:
| Dejavnost | Vrste osebnih podatkov, ki jih obdelujemo | Namen(i) obdelave podatkov | Zakonita podlaga |
|---|---|---|---|
| Splošno poslovanje | Ime, kontaktni podatki in drugi podatki, potrebni za poslovanje z vami ali vašo organizacijo. | V okviru splošnega poslovanja podjetja Movepro GmbH zbiramo osebne podatke o posameznikih, strankah, dobaviteljih (vključno s ponudniki storitev tretjih oseb) in drugih deležnikih. Vaše podatke lahko uporabimo tudi za testiranje sistemov. | GDPR – člen 6(1)(b) GDPR – člen 6(1)(f) |
| Poizvedbe | Ime, e-poštni naslov, telefonske številke, pogovori, drugi kontaktni podatki, fotografije, načrti, skice, ko jih posredujete podjetju Movepro GmbH. | Lahko se odločite, da nam posredujete osebne podatke, kot so kontaktni podatki, ko stopite v stik z nami po telefonu, e-pošti, klasični pošti ali z uporabo naših digitalnih platform. Ti osebni podatki nam omogočajo, da odgovorimo na vaše zahteve po informacijah o izdelkih na spletni strani ali da odgovorimo na vaša povpraševanja. Lahko vas tudi prosimo, da po stiku z nami izpolnite anketo. | GDPR – člen 6(1)a GDPR – člen 6(1)(b) GDPR – člen 6(1)(f) |
| Prodaja/spletna prodaja, izpolnjevanje naročil | Ime, kontaktni podatki, podatki o plačilni in kreditni kartici itd. | Za poslovanje z vami ali vašo organizacijo lahko zbiramo osebne podatke strank in potencialnih strank. Vaše podatke uporabljamo za analizo nakupovalnih trendov prek vaše dejavnosti v spletni trgovini in zgodovine nakupov, da vam s tem zagotovimo prilagojeno izkušnjo brskanja. Poleg tega podatke uporabljamo za obdelavo in izpolnjevanje naročil v spletni trgovini, tako da olajšamo dostavo naročil izdelkov in zagotovimo ustrezne storitve za stranke, vključno z obdelavo vaših vračil. | GDPR – člen 6(1)(b) GDPR – člen 6(1)(a) GDPR – člen 6(1)(f) |
| Oglaševalske akcije | Ime, kontaktni podatki itd. | Izvedba različnih oglaševalskih akcij. Pred vstopom v dejavnost se zbira sprejem pogojev in določil. | GDPR – člen 6(1)a GDPR – člen 6(1)b |
| Poslovni razvoj | Osebni podatki, ki se zbirajo na naših digitalnih platformah. | Osebni podatki, ki nam jih posredujete, in osebni podatki, zbrani na naših digitalnih platformah, bodo uporabljeni tudi za izboljšanje poznavanja naših strank ter kot podlaga za komunikacijo s strankami na vseh stičnih točkah, ki jih imate s podjetjem Movepro GmbH. Osebni podatki bodo uporabljeni tudi za razvoj naših izdelkov in storitev. | GDPR – člen 6(1)(a) |
| Marketing | Kontaktni podatki, zgodovina brskanja, podatki prodajnih in naročniških storitev (kot so ime, naslov, e-pošta, telefonska številka), zgodovina nakupov, edinstveni identifikatorji (kot so ID-ji piškotkov ali ID-ji naprav) in sledenje zgodovini brskanja na podlagi teh ID-jev itd. Upoštevajte, da ta seznam ni izčrpen, saj lahko obdelujemo kakršne koli osebne podatke, ki nastanejo ob vašem stiku z našim spletnim mestom, izdelki in storitvami. | Na podlagi vaše privolitve ali zakonitega interesa, obdelujemo vaše osebne podatke za namene obveščanja o poslovanju podjetja ter izdelkih in storitvah Movepro GmbH. Za zgoraj navedene namene izvajamo marketinške aktivnosti, prilagojene vašim željam in profilu, npr.:
Če ne želite prejemati nobenih nadaljnjih informacij, se lahko kadar koli enostavno in brezplačno odjavite od naših marketinških sporočil. Navodila z opisom postopka prijave ali odjave na naša marketinška sporočila so vam ves čas na voljo. Za odjavo nas lahko tudi kontaktirata po e-mailu ali klasični pošti. | GDPR – člen 6(1)(a) GDPR – člen 6(1)(f) |
| Vaša izpostavitev na fotografijah, na videoposnetkih, v obliki podanih izjav oz. izpostavitev v naših kampanjah | Če ste se predhodno strinjali in nam poslali osebno fotografijo ali če vašo fotografijo posname naš fotograf. | Uporabili bomo fotografije, izjave itd., kot bo navedeno v pogodbi, podpisani z vaše strani. | GDPR – člen 6(1)(b), če fotografija in izjava temeljita na pogodbi s kompenzacijo (nadomestilom), upoštevajte, da ne morete uveljavljati pravice do popravka ali izbrisa fotografije. GDPR – člen 6(1)(a), če se fotografija in izjava obdelujeta na podlagi soglasja, lahko uveljavljate vse pravice, določene v razdelku 6 v nadaljevanju. GDPR – člen 6(1)(f), če je fotografija ali videoposnetek posnet na internem dogodku podjetja Primafit ali podobnem in se fotografije ali videoposnetke delijo samo interno. |
| Obiskovalci spletne strani, ankete strank in tržne raziskave | Osebni podatki z digitalnih platform ali od strank v okviru anket. | Za izboljšanje izdelkov in storitev iz naše ponudbe lahko zbiramo osebne podatke naših spletnih obiskovalcev ali strank, ki izpolnijo našo anketo. Kontaktirali vas bomo s posredovano anketo in obdelali osebne podatke v okviru ankete prek privolitve ali v okviru zakonitih interesov. Osebni podatki, pridobljeni z anketami, bodo v marketinške namene uporabljeni le z vašo privolitvijo. | GDPR – člen 6(1)(a) GDPR – člen 6(1)(f) |
| Skladnost z zakonodajo, vključno s protikorupcijsko, skladnost z zakonodajo za žvižgače in preverjanje sankcij | Vse vrste osebnih podatkov. | Osebne podatke lahko zbiramo v skladu z zakonom, odločitvijo sodišča ali drugega državnega organa in/ali da razkrijemo podatke ustreznim državnim organom, kot to zahteva ali dovoljuje zakon. | GDPR – člen 6(1)(c) GDPR – člen 6(1)(f) GDPR – člen 9(2)(a) GDPR – člen 9(2)(f) |
Neposredno od vas
V večini primerov so osebni podatki zbrani neposredno od vas ali ustvarjeni kot del koriščenja naših storitev, izdelkov in kanalov. Zbiramo tiste osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko od nas zahtevate izdelke, storitve ali informacije, se registrirate pri nas, sodelujete na javnih forumih ali izvedete druge aktivnosti na naših digitalnih platformah, odgovarjate na naše ankete ali kako drugače komunicirate z nami. Podatke zbiramo z različnimi tehnologijami, vključno s piškotki.
Od naših poslovnih partnerjev
V nekaterih primerih lahko vaše osebne podatke zbiramo od svojih poslovnih partnerjev, ko ti potrebujejo našo pomoč, da vam zagotovijo najboljšo možno storitev.
Z vašega javnega spletnega mesta
V nekaterih primerih zbiramo vaše osebne podatke na spletnih mestih vašega podjetja, ko vam želimo predstaviti ali ponuditi svoje storitve.
Povezave do drugih spletnih mest
To spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih mest (npr. Facebook, YouTube), za katere to Obvestilo o zasebnosti ne velja. Upoštevajte, da ne promoviramo drugih spletnih mest in njihove vsebine. Svetujemo, da preberete pravilnike o zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.
Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za namene, opisane v tem dokumentu (obvestilu o zasebnosti). To pomeni, da se bodo obdobja hrambe razlikovala glede na vrsto podatkov in namen, zaradi katerih jih obdelujemo.
Primeri obdobja hrambe:
• Dokler se ne odjavite od marketinške akcije, kar lahko storite kadar koli.
• Fotografije in pričevanja hranimo, dokler je potrebno in kot je opisano v pogodbi.
• Do preklica privolitve, kadar podatke obdelujemo na podlagi privolitve.
• Za skladnost z npr. računovodskimi in davčnimi predpisi podatke (npr. na izdanih računih) hranimo v skladu z zakoni, ki smo jih dolžni upoštevati.
Vaše osebne podatke lahko delimo tudi z izbranimi tretjimi osebami, med drugim:
Upravljavec uporablja storitev Klaviyo za pošiljanje elektronskih sporočil in Cartfox za pošiljanje drugih sporočil posameznikom (SMS). Politika zasebnosti storitve CartFox in informacije o ponudniku storitve CartFox so na voljo na povezavi https://cartfox.io/en/privacy-policy/ (v angleškem jeziku). Upravljavec upravlja osebne podatke skupaj s ponudnikom storitve CartFox.
Osebni podatki posameznikov, ki se obdelujejo v okviru storitve CartFox, vključujejo:
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov pri uporabi storitve CartFox je:
Namen obdelave osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa je obveščanje posameznika o njegovem (nameravanem) nakupu, saj sporočila, vsebujejo naslednje podatke:
Primarni namen teh sporočil je transakcijsko komuniciranje. Sporočila so namenjena obveščanju posameznika o poslovnem odnosu z upravljavcem ali naročnikom (npr. obvestila v zvezi z nakupom).
Prejemnik se lahko odjavi od prejemanja sporočil storitve CartFox z uporabo možnosti odjave v posameznem sporočilu, ki ga posamezniku pošlje storitev CartFox.
Če se želite odjaviti od vseh sporočil, ki jih pošilja upravljavec, se lahko obrnete na skupnega upravljavca na info@dfvu.org.
Osebni podatki, zbrani v okviru storitve CartFox, se ne razkrivajo tretjim osebam (razen skupnemu upravljavcu, tj. ponudniku storitve CartFox) in upravljavec do njih nima dostopa. Upravljavec lahko v okviru storitve CartFox dostopa le do poročil, ki vsebujejo združene in s tem anonimizirane podatke (npr. število poslanih sporočil, število nakupov preko poslanih sporočil itd.).
Osebni podatki, ki se obdelujejo v okviru storitve CartFox, se ne posredujejo v tretje države ali mednarodnim organizacijam, kar pomeni, da se ne posredujejo ali iznašajo izven ozemlja držav članic EU.
Informacije o obdobju hrambe osebnih podatkov, ki se obdelujejo v okviru storitve CartFox, o varstvu teh osebnih podatkov in o pravicah posameznikov v zvezi z njihovimi osebnimi podatki so na voljo v Politiki zasebnosti in varstva osebnih podatkov CARTFOX. Za več informacij lahko kontaktirate ponudnika CartFox na info@dfvu.org.
V nekaterih primerih lahko osebne podatke posredujemo tudi podjetjem t. i. tretjih držav, ki so države zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Če to storimo, zagotovimo zaščito podatkov in prenos le, če velja eden od teh pogojev:
• v zadevni državi obstaja ustrezna raven zaščite, ki jo določa Evropska komisija,
• prejemnik podatkov je certificiran v skladu z “EU - U.S. Data Privacy Framework”,
• uporabljamo standardne pogodbene klavzule (modelne klavzule EU), ki jih je odobrila Evropska komisija, in dodatne dopolnilne ukrepe za urejanje prenosa podatkov.
Varnost, celovitost in zaupnost vaših osebnih podatkov je za nas ključnega pomena. Uvedli smo tehnične, administrativne in fizične varnostne ukrepe, ki so namenjeni varstvu vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo in spreminjanjem. Od časa do časa pregledamo svoje varnostne postopke, da bi upoštevali ustrezne novejše tehnologije in metode. Zavedajte se, da kljub našim prizadevanjem noben varnostni ukrep ni popoln ali ga ni nemogoče obiti.
Movepro GmbH vam kot posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, zagotavlja naslednje pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki jih hranimo o vas:
| Vaše pravice | Zakonska podlaga | Razlaga |
|---|---|---|
| Dostop do vaših podatkov | 15. člen GDPR | Pravico imate zahtevati informacije o tem, ali Movepro GmbH obdeluje osebne podatke v zvezi z vami, in če jih, imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki smo jih obdelali. |
| Zahteva po popravku | 16. člen GDPR | Vedno imate pravico zahtevati popravek morebitnih nepravilnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki jih morda obdelujemo o vas. |
| Zahteva po izbrisu | 17. člen GDPR | Glede na dejavnost obdelave osebnih podatkov in v določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris svojih podatkov, preden nastopi naša dolžnost, da prenehamo z obdelavo vaših podatkov. |
| Zahteva po omejitvi obdelave | 18. člen GDPR | Imate pravico zahtevati omejitev obdelave, kar pomeni, da lahko zahtevate, da Movepro GmbH v določenih okoliščinah omeji uporabo vaših osebnih podatkov. |
| Prenosljivost podatkov | 20. člen GDPR | Pod določenimi pogoji imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strojno berljivi obliki. |
| Pravica do ugovora | 21. člen GDPR | Če niste zadovoljni z načinom obdelave osebnih podatkov v podjetju Movepro GmbH, lahko svoje ugovore pošljete na e-poštni naslov info@laprimafit.com |
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s specifičnimi osebnimi podatki, ki jih obdelujemo ali hranimo o vas, ali če želite uveljavljati svoje pravice, prosimo pošljite e-poštno sporočilo na info@laprimafit.com
Na vašo zahtevo za uveljavljanje katere koli od svojih pravic bomo odgovorili v enem (1) mesecu, vendar imamo pravico ta rok podaljšati za dva (2) meseca. Če rok za odgovor podaljšamo, vas bomo obvestili v enem mesecu od vaše zahteve.
Če menite, da nam pritožbe ni uspelo zadovoljivo rešiti, lahko vložite pritožbo pri lokalni agenciji za varstvo podatkov. Kontaktne podatke pristojne agencije za varstvo podatkov najdete na spletni strani https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
To Obvestilo o zasebnosti lahko občasno spremenimo, da ga prilagodimo najnovejšim tehnologijam, panožnim praksam ali regulativnim zahtevam oziroma za druge namene. Na svojih digitalnih platformah bomo vedno objavili najnovejšo različico. Svetujemo, da redno prebirate Obvestilo o zasebnosti.
To Obvestilo o zasebnosti je bilo nazadnje posodobljeno: 27.07.2025.