Dostava i otprema
Slovenija: Besplatna dostava za narudžbe iznad €40. Hrvatska: Besplatna dostava za narudžbe iznad €70. Austrija: Besplatna dostava za narudžbe iznad €100. Njemačka: Besplatna dostava za narudžbe iznad €100. Informacije o ostalim zemljama pronađite pod “Dostava”.
Da. Čim pošaljemo vašu narudžbu, dobit ćete broj za praćenje od dostavne službe. S tim brojem možete pratiti svoju pošiljku.
Slovenija i Hrvatska: 1–2 radna dana. Austrija: 1–3 radna dana. Njemačka i ostale zemlje EU-a: 2–5 radnih dana.
DPD će ostaviti obavijest i pokušati dostaviti sljedeći dan. Možete i izravno kontaktirati DPD kako biste dogovorili alternativni termin dostave ili preuzimanje na paketomatu.
Ako trebate hitnu promjenu, nazovite nas odmah na +386 70 627 785 ili nam pišite na info@laprimafit.com i provjerit ćemo što još možemo učiniti.
Proizvodi i prehrana
Svi alergeni su označeni podebljanim slovima uz popis sastojaka na svakom proizvodu.
Rok trajanja označava datum do kojeg je proizvod (ako se pravilno skladišti) siguran i kvalitetan za konzumaciju.
To nije strogi datum isteka – proizvod može biti prikladan za upotrebu i nakon tog datuma, ali više ne možemo jamčiti punu kvalitetu, okus ili učinkovitost.
Elektroliti sadrže minerale koje gubite znojenjem. Idealni su za kraće treninge (do 60 minuta) ili kada vam nije potrebna dodatna energija (ugljikohidrati). Izotonični napitci sadrže uglavnom ugljikohidrate (energiju) i elektrolite (hidraciju). Koriste se tijekom duljih ili intenzivnih treninga (preko 60 minuta), kada je važno nadoknaditi zalihe energije i spriječiti pražnjenje glikogena.
To ovisi o trajanju treninga:
Ispod 60 minuta: Nema potrebe za ugljikohidratima, već samo za hidratacijom (voda ili elektroliti), ako se radi o niskom do srednjem intenzitetu.
60–120 minuta: 30–60 g ugljikohidrata na sat. Primjer: 1–2 energetska gela ili 1 bidon izotoničnog napitka + 1 energetski gel ili pločica.
120–180 minuta: 60–90 g ugljikohidrata na sat. Primjer: 2–3 energetska gela + 1 bidon izotoničnog napitka.
Iznad 180 minuta: 90–120 g ugljikohidrata na sat. Primjer: 3–4 energetska gela + 1 izotonični napitak ili 2 energetska gela + 2 bidona izotoničnog napitka.
Važno: Ako niste navikli na visok unos ugljikohidrata, započnite s manjim količinama i postupno trenirajte svoj probavni sustav.
Informed Sport je globalni program testiranja i certificiranja koji provjerava sportske prehrambene proizvode na više od 250 tvari zabranjenih od strane Svjetske antidopinške agencije (WADA). Proizvodi s ovim certifikatom strogo se testiraju u akreditiranim laboratorijima kako bi se osiguralo da ne sadrže zabranjene tvari koje bi mogle dovesti do pozitivnog doping testa.
Proizvodi s Informed Sport certifikatom prolaze višestupanjsko testiranje – testiraju se i sirovine i gotovi proizvodi. Svaka se serija testira prije nego što krene u prodaju.
Čuvati na suhom mjestu pri sobnoj temperaturi, dalje od izravne sunčeve svjetlosti. Proizvode ne izlagati ekstremnim temperaturama.
Plaćanje i sigurnost
Apsolutno. Koristimo Stripe i PayPal – vodeće platforme za sigurna online plaćanja. Podaci vaše kartice su šifrirani i nikada se ne pohranjuju na našim poslužiteljima.
Povrati i reklamacije
To se događa rijetko, ali ako se dogodi, odmah nas kontaktirajte! Trebat ćemo fotografiju oštećenja, broj narudžbe, broj za praćenje paketa i kratak opis što je oštećeno. Pošaljite na info@laprimafit.com i pronaći ćemo najbolje rješenje u roku od 24 sata.
Naručivanje za timove i klubove (B2B)
Jednostavno. Pošaljite nam e-mail na info@laprimafit.com sa sljedećim podacima: naziv kluba/organizacije, približan broj sportaša i koje proizvode trebate.
Podrška i kontakt
Najčešća pogreška je pogrešna e-mail adresa. Provjerite i mapu neželjene pošte (spam). Ako i dalje ne pronađete potvrdu, kontaktirajte nas s podacima o narudžbi.
Naravno. Naš tim odlično poznaje sve proizvode i rado savjetuje – bez ikakvog prodajnog pritiska. Pišite nam ili nas nazovite – tu smo da vam pomognemo ostvariti svoj najbolji rezultat.