Dostava in pošiljanje
Slovenija: Brezplačna dostava nad €40, sicer €3,99. Hrvaška: Brezplačna dostava nad €70, sicer €4,99. Avstrija: Brezplačna dostava nad €100, sicer €5,99. Nemčija: Brezplačna dostava nad €100, sicer €9,99. Informacije o ostalih državah najdeš v "Dostava".
Da. Takoj ko odpremimo vaše naročilo, boste prejeli sledilno številko s strani kurirske službe. S to številko lahko spremljate svojo pošiljko v realnem času.
Slovenija in Hrvaška: 1-2 delovna dni. Avstrija: 1-3 delovne dni. Nemčija in ostale EU države: 2-5 delovne dni.
DPD bo pustil obvestilo in poskusil z dostavo naslednji dan. Lahko tudi kontaktirate DPD neposredno za dogovor o alternativnem času dostave ali prevzemu na paketomatu.
Ker vaše naročilo pripravljamo takoj (v 24 urah), spremembe žal niso več možne. Če potrebujete nujno spremembo, nas takoj pokličite na +386 70 627 785 ali nam pišite na info@laprimafit.com in pogledali bomo, ali lahko še kaj naredimo.
Izdelki in prehrana
Vsi alergeni so krepko natisnjeni in označeni z velikimi črkami na vsaki strani izdelka pri seznamu sestavin.
Rok uporabe označuje datum, do katerega je izdelek (če je pravilno shranjen) varen in kakovosten za uživanje. To ni rok trajanja, kar pomeni, da je izdelek lahko še vedno primeren za uživanje po tem datumu, vendar kot proizvajalec ne moremo več jamčiti za polno kakovost, okus ali učinkovitost.
Elektroliti vsebujejo samo minerale, ki jih izgubite s potenjem (tiste bele lise na vaši športni opremi poleti). Idealni so za kratke treninge (pod 60 min) ali ko ne potrebujete dodatne energije (ogljikovih hidratov). Izotonični/energijski napitki vsebujejo predvsem ogljikove hidrate (energijo) + elektrolite (hidracija). Uporabljate jih med dolgimi ali kratkimi visoko intenzivnimi treningi (nad 60 min), ko je pomembno, da dopolnite energijske zaloge in preprečite izpraznitev glikogena.
To je odvisno od trajanja vadbe:
Pod 60 minut: Ni potrebe po ogljikovih hidratih, temveč po hidraciji (voda ali elektroliti), v kolikor gre za nizko do srednje intenzivno vadbo.
60-120 minut: 30-60 g ogljikovih hidratov na uro. Primer: 1-2 energijska gela ali 1 bidon izotoničnega napitka + 1 energijski gel ali ploščica.
120-180 minut: 60-90 g ogljikovih hidratov na uro. Primer: 2-3 energijska gela + 1 bidon izotoničnega napitka.
Nad 180 minut: 90-120 g ogljikovih hidratov na uro. Primer: 3-4 energijska gela + 1 izotonični napitek ali 2 energijska gela + 2 bidona izotoničnega napitka.
Pomembno: Če niste navajeni visokega vnosa ogljikovih hidratov, začnite z nižjimi količinami in postopoma treniraje svoj prebavni sistem.
Informed Sport je globalni program testiranja in certificiranja, ki testira športno prehrano na več kot 250 snovi, ki jih je prepovedala Svetovna protidopinška agencija (WADA). Izdelki s tem certifikatom so bili strogo testirani v akreditiranih laboratorijih, da se zagotovi, da ne vsebujejo prepovedanih snovi, ki bi lahko povzročile pozitiven dopinški test.
Izdelki s certifikatom Informed Sport so podvrženi večstopenjskemu testiranju – testirajo se tako surovine kot končni izdelki. Certifikacija zahteva stalno testiranje serij, ne le enkratne odobritve. To pomeni, da je bila vsaka serija certificiranih izdelkov v naši zalogi individualno testirana, preden pride do vas.
Na suhem mestu pri sobni temperaturi, stran od neposredne sončne svetlobe. Izdelkov ne izpostavljajte ekstremnim temperaturam.
Plačilo in varnost
Absolutno. Uporabljamo Stripe in PayPal - vodilne platforme za varno spletno plačevanje. Vaši podatki o kartici so šifrirani in jih nikoli ne shranjujemo na naših strežnikih.
Vračila in reklamacija
To se zelo redko zgodi, a če se, nas takoj kontaktirajte! Potrebovali bomo fotografijo poškodbe, številko naročila, sledilno številko paketa in opis, kaj je bilo poškodovano. Pošljite na info@laprimafit.com in našli bomo najboljšo rešitev v 24 urah.
Naročanje za ekipe in klube (B2B)
Enostavno. Pošljite nam e-pošto na info@laprimafit.com z naslednjimi podatki: ime kluba/organizacije, približno število športnikov, katere izdelke potrebujete. Odgovorili vam bomo v 24 urah s prilagojeno ponudbo.
Podpora in kontakt
Najpogostejša napaka je tipkarska napaka v e-poštnem naslovu. Preverite tudi spam mapo. Če še vedno ne najdete potrditve, nas kontaktirajte s podatki o naročilu.
Seveda. Naša ekipa pozna vse izdelke in z veseljem svetujemo brez prodajnega pritiska. Pišite nam ali pokličite - tukaj smo, da vam pomagamo doseči vaš najboljši rezultat.