Varovanje podatkov in zasebnost

Varnost

Uporabljamo ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. Podatki o karticah in dostopih do plačilnih sistemov se ne shranjujejo na strežniku spletne trgovine, so ustrezno kodirani, zato jih tretje osebe ne morejo prebrati.

Varovanje osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z ZVOP-1. Spletno mesto za nedoločen čas oz. do prejema preklica s strani posameznega uporabnika hrani naslednje podatke registriranih uporabnikov spletne trgovine: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije.

Ponudnik pri registriranih B2B članih za nedoločen čas hrani naslednje podatke: naziv pravne/fizične osebe, davčno številko, ime in priimek, naslov osebe/sedež podjetja in naslove za dostavo, državo prebivališča/sedeža podjetja, e-poštni naslov, kontaktni telefon, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s ponudnikom.

Navedene osebne podatke uporabljamo izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo z registriranimi uporabniki spletne trgovine. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Vsi zaupni podatki, ki se prenašajo preko spleta (osebni podatki, podatki o nakupih in številke plačilnih kartic), so ustrezno kodirani, zato jih tretje osebe ne morejo prebrati.

Za neregistrirane uporabnike – goste pa za čas do izpolnitve naročila hranimo naslednje podatke: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije.

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega e-poštnega naslova, uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

Ukinitev registracije

Če želite ukiniti vašo registracijo v "Mojem računu", to sporočite na elektronski naslov info@laprimafit.com. Za preverjanje pristnosti podatkov, vas bomo kontaktirali in vam dokončno potrdili ukinitev vaše registracije. Zahtevek za ukinitev registracije mora biti poslan z elektronskega naslova, s katerim je bil uporabniški račun odprt. V roku 15 dni od prejema vaše zahteve za ukinitev registracije, bomo zbrisali vaše osebne podatke in vas o tem tudi obvestili.

Piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov s katerimi dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporablja uporabnik – ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči.

Zakaj so piškotki potrebni?

Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije eposlovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa je s tem bolj učinkovito in prijetno. Piškotke uporablja večina spletnih strani, so priročno sredstvo za ohranjanje sveže in primerne vsebine, ki je v skladu z interesi in preferencami posameznega spletnega uporabnika. Razlogov za uporabo piškotkov je tako več, kot prvi gotovo njihova lastnost shranjevanja podatkov o stanju posamezne spletne strani (podrobnosti o prilagoditvah posamezne spletne strani), pomagajo pri izvajanju raznih spletnih storitev (spletne trgovine), pomagajo pri zbiranju raznih statistik, o navadah spletnega uporabnika – saj se le z njimi lahko spremlja pogostost obiskovanja določene spletne strani. Podjetja lahko s pomočjo piškotkov ocenijo učinkovitost zasnove svojih spletnih strani, kot tudi ustreznost vrste in števila oglasov, ki jih ponujajo uporabnikom na svojih spletnih straneh.

Nujno potrebni piškotki

Nujno potrebni piškotki se lahko, ni pa nujno, pojavijo na spletnih straneh. Ti piškotki so avtomatično dovoljeni, ker spletne strani brez njih ne delujejo ustrezno. Ključni so za navigacijo po spletnih straneh in zagotavljajo, da osnovni procesi spletne strani delujejo

LASTNIK	PIŠKOTEK	NAMEN	TRAJANJE
Primafit d.o.o.	language, languageChanged	Izbran jezikovni paket za spletno mesto	1 mesec
Primafit d.o.o.	currency	Izbrana valuta spletnega mesta	14 dni
Primafit d.o.o.	QSTSAN	Pogoji o piškotkih	1 mesec
Primafit d.o.o.	PHPSESSID	Identifikacija uporabnikove seje	Do konca seje
Stripe	__stripe_mid	Ta piškotek uporablja Stripe za obdelavo plačil in preprečuje prevare.	1 leto
Stripe	__stripe_sid	Ko na začetku posredujete ali posodobite svoje podatke o plačilu, jih prek šifrirane povezave posredujemo našemu plačilnemu procesorju Stripe. Stripe uporablja in obdeluje vaše podatke o plačilu v skladu s pravilnikom o zasebnosti družbe Stripe. Vaših podatkov o plačilu ne shranjujemo, razen vaših kontaktnih podatkov in podatkov za pošiljanje, ki jih potrebujemo za zaračunavanje, pošiljanje in za izpolnjevanje davčnih in drugih državnih predpisov.	30 minut
Pošta Slovenije	SearchSession, WOPISessionContext, WSS_FullScreenMode	Ti piškotki poskrbijo za pridobitev in izbiro načina dostave pri ponudniku Pošta Slovenije. Omogočajo iskanje in prikaz možnih opcij dostave ali osebnega prevzema.	Do konca seje

Piškotki za analitiko

V želji po izboljšanju spletnih vsebin in storitev so lahko v uporabi orodja za spremljanje brskalnih navad posameznikov med obiskom internetnih strani, denimo Google Analytics. Taki piškotki sicer zbirajo anonimne podatke, ki gredo v analizo skupaj s podatki drugih obiskovalcev in služijo ugotavljanju kako se spletna strana uporablja.

LASTNIK	PIŠKOTEK	NAMEN	TRAJANJE
Google Analytics	_ga, _utma, _utmb, _utmc, _utmv, _utmz	Ta piškotek se uporablja za razlikovanje edinstvenih uporabnikov s pripisovanjem naključno generirane številke kot identifikatorja stranke. Vključen je v vsako zahtevo strani na spletnem mestu in se uporablja za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in kampanjah za poročila analitike spletnih mest.	6 mesecev in do konca seje
Stripe	m	Ta piškotek se uporablja za delovanje in optimizacijo storitev obdelave plačil, kar olajša predpomnjenje vsebine v brskalniku, da se strani naložijo hitreje.	1 leto in 1 mesec

Marketinški piškotki

Piškotki omogočajo analizo prikazov oglasnih sporočil. S pomočjo njih je mogoče ugotoviti ali je uporabnik videl oglas in kdaj je določen oglas bil nazadnje viden.

LASTNIK	PIŠKOTEK	NAMEN	TRAJANJE
Google	id	Oznake merijo učinkovitost spletnih marketinških kampanj in uporabnikom tretjih strani ponujajo oglasna sporočila na podlagi, skozi zgodovino brskanja po internetu. Informacije se ne uporabljajo v povezavi z osebnimi podatki drugih Googlovih storitev, dokler uporabnik v to ne privoli.	Različno
Meta	_fbp	Uporablja ga Meta za zagotavljanje vrste oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času tretjih oglaševalcev.	Različno
Google DoubleClick	test_cookie, IDE	Ti piškotki zagotovijo dostavo optimiziranih oglasov ali ponovno ciljano oglaševanje.	15 minut in 2 leti
Google AdSense	_gcl_au	Uporablja ga Google AdSense za eksperimentiranje z učinkovitostjo oglasov na spletnih straneh, ki uporabljajo njihove storitve.	3 mesece

Piškotki družabnih medijev

Piškotki družabnih medijev dovoljujejo povezavo z družabnimi mediji, prijavo v spletno trgovino s Facebookom in omogočajo objavljanje svojih aktivnostmi na spletni strani na Facebooku, Twitterju in LinkedIna javnost seznanjate s svojimi aktivnostmi na spletu.

LASTNIK	PIŠKOTEK	NAMEN	TRAJANJE
Facebook	fbp, datr, lsd, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref, wb, act, _e_3qqF_0, wd	Lahko se zgodi, da so na spletni strani v uporabi Facebookovi vtičniki ali katera druga od Facebookovih funkcij, denimo gumb za všečkanje. V tem primeru Facebook vsakemu obiskovalcu spletne strani nastavi piškotke. Prav tako bo Facebook zaznal obisk spletne strani, če je obiskovalec prijavljen v Facebook račun.	Različno

Informacije o zahtevkih strežnikov

Za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje obiskovalcev uporabljamo tudi zunanje servise, ki skrbijo za hitro in nemoteno delovanje spletne strani. Pri tem se na strežnik posreduje naslov IP, datum in čas zahteve, razlika časovnega pasu glede na GMT, vsebina zahteve (določena stran), stanje dostopa/koda statusa HTTP, količina prenesenih podatkov v vsakem primeru, spletno mesto, ki je zahtevalo, brskalnik, operacijski sistem in vmesnik, jezik in različica programske opreme brskalnika.

Google MAPS	Google Maps se uporabljajo v interesu privlačne predstavitve in lažjega iskanja poti do naše lokacije.
Google API	Ta funkcija se uporablja predvsem za razlikovanje, ali je vnos naredila fizična oseba ali je bil vnos zlorabljen s strojno in avtomatizirano obdelavo. reCATPCHA služi za zagotavljanje varnosti naše spletne strani in posledično tudi vaše varnosti.
Google Fonts	Enotna medplatformska predstavitev naših spletnih vsebin in besedil.
Trusted Shops	Za prikaz naših zbranih ocen je na nekaterih naših spletnih mestih integrirana značka Trusted Shops Trustbadge. Značka zaupanja in storitve, oglaševane z njo, so ponudba podjetja Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Ko je Trustbadge priklican, spletni strežnik samodejno shrani tako imenovano datoteko dnevnika strežnika, ki vsebuje npr. vaš naslov IP, datum in čas klica, količino prenesenih podatkov in ponudnika, ki zahteva dostop (podatki o dostopu), ter dokumentira klic. Ti podatki o dostopu niso ovrednoteni in se samodejno prepišejo najpozneje sedem dni po koncu obiska vaše strani

Pobriši piškotke

Katere osebne podatke držimo in kako jih lahko spremenite

Poročilo o vaših osebnih podatkih lahko pridobite na povezavi GDPR poročilo. Sledite korakom za pridobitev poročila in navodiom za popravek ali popolno odstranitev vaših podatkov. Kako lahko urejate vaše osebne podatke ali jih nadzirate posamezno, je odvisno od načina oddaje podatkov pri naročilu z ustvarjanjem uporabniškega računa, naročilu kot gost, ali vpis vašega email naslova v Newsletter.

Vedno lahko izberete, ali želite prejemati promocijska obvestila, telefonske klice ali klasično pošto od podjetja Primafit d.o.o.

Odveza odgovornosti

Vsebino, objavljeno na straneh spletne trgovine, je dovoljeno uporabljati in reproducirati le v nekomercialne namene, pri čemer pa je potrebno ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah. Primafit d.o.o. zagotavlja kar najbolj ažurno in natančno vsebino svojih spletnih strani, vendar ne prevzema nobenih garancij o njeni ažurnosti in/ali natančnosti. Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.

Primafit d.o.o. ali katerakoli izmed drugih pravnih ali fizičnih oseb, ki so sodelovale pri nastanku in izdelavi spletne trgovine, ne odgovarjajo za morebitno škodo, ki bi izhajala iz dostopa do uporabe ali nemožnosti uporabe informacij na spletnih straneh spletne trgovine ali za kakršnekoli tehnične napake. Prizadevamo si priskrbeti ustrezne slike za vse izdelke v spletni trgovini. V primeru morebitnih razlik med barvnimi odkloni in dejanskimi izdelki, to ne vpliva na lastnost izdelka. Dopuščamo možnosti za nepravilnosti podatkov, slikovnega, tekstovnega, zvočnega in video materiala v spletni trgovini. Za podrobnejše opise in informacije se lahko obrnete na nas ali direktno na proizvajalca izdelka. V primeru napak vam bomo omogočili odstop od pogodbe na naše stroške.

Primafit d.o.o. si pridržuje pravico do sprememb pogojev poslovanja preko spletne trgovine kadarkoli, kakorkoli in brez predhodnega opozorila.